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Domicilio: C/ Victoria kent 1, Bq 5, 4A, C.P. 41920, de Sevilla.
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Mail: mcastroviejomartin@gmail.com
Puedes dirigirte de cualquier forma para comunicarte con nosotros.
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María de las Mercedes Castroviejo Martín se reserva el derecho a modificar o adaptar el Aviso Legal y la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Le recomendamos revisar los mismos, y si se ha registrado y accede a su cuenta o perfil, se le informará de las modificaciones.
María de las Mercedes Castroviejo Martín se compromete a tratar sus datos de forma absolutamente confidencial y exclusivamente para las finalidades indicadas. María de las Mercedes Castroviejo Martín le informa de que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con la normativa vigente en Protección de datos.
Si eres alguno de los siguientes colectivos, consulta la información desplegable:
+ CONTACTOS DE LA WEB O DEL CORREO ELECTRÓNICO
¿Qué datos recopilamos a través de la Web?
Podemos tratar tu IP, qué sistema operativo o navegador usas, e incluso la duración de tu visita, de forma anónima.
Si nos facilitas datos en el formulario de contacto, te identificarás para poder contactar contigo, en caso de que sea necesario.
¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?
- Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.
- Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud, o tramitar tu petición.
- Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.
- Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
- Realizar análisis y mejoras en la Web, sobre nuestros productos y servicios. Mejorar nuestra estrategia comercial.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La aceptación y consentimiento del interesado: En aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer un «click» en el botón de enviar, la realización de este implicará necesariamente que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al contenido de la cláusula anexada a dicho formulario o aceptación de la política de privacidad. Todos nuestros formularios cuentan con el símbolo * en los datos obligatorios. Si no facilitas esos campos, o no marcas el checkbox de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información. Normalmente tiene la siguiente fórmula: “□ Soy mayor de edad y he leído y acepto la Política de privacidad.”
Podrás revocar el consentimiento en cualquier momento.
+ GESTION DE CLIENTES Y POTENCIALES COMPRADORES
¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?
- Prestación de los servicios inmobiliarios solicitados.
- Gestionar solicitudes de información sobre inmuebles.
- Elaboración del presupuesto y seguimiento de este mediante comunicaciones entre ambas partes.
- Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.
- Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
- Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el responsable.
- Realizar las transacciones que correspondan. Facturación y declaración de los impuestos oportunos. Gestiones de control y recobro.
- Organizar visitas presenciales o virtuales.
- Gestionar procesos de compraventa.
- Verificar la solvencia económica cuando resulte necesario para operaciones de compraventa.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal es tu consentimiento contractual y la realización de gestiones precontractuales.
+ GESTIÓN DE PROPIETARIOS DE INMUEBLES
¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?
- Gestionar encargos de venta
- Publicitar inmuebles en portales inmobiliarios y otros canales.
- Gestionar documentación asociada al inmueble.
- Coordinar visitas y operaciones.
- Tramitar contratos y reservas.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La ejecución de la relación precontractual y contractual, consentimiento del interesado.
+ PROVEEDORES.
¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?
- Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.
- Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
- Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.
- Realizar las transacciones que correspondan. Facturación y declaración de los impuestos oportunos. Gestiones de control y recobro.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal es la aceptación de una relación contractual, o en su defecto tu consentimiento al contactar con nosotros u ofrecernos sus productos por alguna vía.
+ CONTACTOS REDES SOCIALES
¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?
- Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.
- Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud, o tramitar tu petición.
- Relacionarnos contigo y crear una comunidad de seguidores.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
Tu consentimiento al seguirnos o al interactuar, que podrás revocar en cualquier momento. La aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda, y conforme a sus políticas de Privacidad:
Facebook: http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Sólo podemos consultar o dar de baja tus datos de forma restringida al tener un perfil específico. Los trataremos tanto tiempo como tú nos dejes siguiéndonos, siendo amigos o dándole a “me gusta”, “seguir” o botones similares.
Cualquier rectificación de tus datos o restricción de información o de publicaciones debes realizarla a través de la configuración de tu perfil o usuario en la propia red social.
¿Incluimos datos personales de terceras personas?
No, como norma general sólo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si el nos aportas datos de terceros, deberás con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario nos eximes de cualquier responsabilidad por incumplir éste requisito.
¿Y datos de menores?
No tratamos datos de menores de 14 años, absténgase de facilitar datos si no tiene esa edad.
¿Realizaremos comunicaciones por medios electrónicos?
- Sólo se realizarán para gestionar tu solicitud, si es uno de los medios de contacto que nos ha facilitado.
- Si realizamos comunicaciones comerciales habrán sido previa y expresamente autorizadas por tí.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
Puedes estar tranquilo: Hemos adoptado un nivel óptimo de protección de los Datos Personales que manejamos, y hemos instalado todos los medios y medidas técnicas a nuestra disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales.
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
- Entidades financieras, notarías, registros de la propiedad, gestorías, compañías aseguradoras y administraciones públicas, cuando resulte necesario para la formalización de operaciones inmobiliarias o exista obligación legal. Como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del acuerdo.
- Propietarios, compradores, interesados en las operaciones inmobiliarias gestionadas por la inmobiliaria, cuando dicha comunicación sea necesaria para la prestación del servicio solicitado.
- Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, tales como servicios de alojamiento web, correo electrónico, software de gestión inmobiliaria o almacenamiento en la nube, con los que se han suscrito los correspondientes contratos conforme al artículo 28 del RGPD.
No se prevén transferencias internacionales de datos, salvo en aquellos casos en los que determinados proveedores tecnológicos puedan alojar información fuera del Espacio Económico Europeo, garantizándose en todo caso el cumplimiento de las garantías adecuadas previstas en el RGPD.
¿Qué Derechos tienes?
A saber, si estamos tratando tus datos o no.
A acceder a tus datos personales.
A solicitar la rectificación de tus datos si son inexactos.
A solicitar la supresión de tus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si nos retiras el consentimiento otorgado.
A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
A portar tus datos, que te serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Si lo prefieres, se los podemos enviar al nuevo responsable que nos designes. Sólo es válido en determinados supuestos.
A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si crees que no te hemos atendido correctamente.
A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento.
Si modificas algún dato, te agradecemos que nos lo comuniques para mantenerlos actualizados.
¿Quieres un formulario para el ejercicio de Derechos?
Tenemos formularios para el ejercicio de tus derechos, pídenoslos por email o si lo prefieres, puedes
usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.
Si tenemos tus datos de contacto, o lo ejercitas por una vía donde ya nos hayamos comunicado
previamente, o no hizo falta que te identificases para darte el servicio; no te pediremos tu DNI.
En caso de que no tengamos tus datos de contacto o que no hayamos hecho comunicaciones previas,
o si tenemos dudas acerca de si eres realmente el titular; los formularios deberán ir firmados con
firma electrónica, o ser acompañados del DNI u otro documento identificativo. Intentaremos
minimizar siempre los datos de la solicitud.
Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail en la dirección
del responsable al inicio de este texto.
¿Cuánto tardamos en contestarte al Ejercicio de Derechos?
Depende del derecho, pero como máximo en un mes desde tu solicitud, y dos meses si el tema es muy complejo y te notificamos que necesitamos más tiempo.
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener tus datos personales?
- Los datos personales serán mantenidos mientras sigas vinculado con nosotros.
Una vez te desvincules, los datos personales tratados en cada finalidad se mantendrán durante los plazos legalmente previstos, incluído el plazo en el que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales. - Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.
- Mantendremos toda la información y comunicaciones relativas a tu compra o a la prestación de nuestro servicio, mientras duren las garantías de los productos o servicios, para atender posibles reclamaciones.
- Para cada tratamiento, te facilitamos una conservación que puedes consultar en la tabla:
| Fichero | Documento | Conservación |
|---|---|---|
| Clientes | Facturas | 6 años |
| Formularios y cupones | 15 años | |
| Contratos | 5 años | |
| Documentos y registros de trascendencia tributaria | 4 años. Ley General Tributaria Arts. 66 a 70. | |
| Sujetos obligados Ley Prevención de Blanqueo de Capitales, documentación acreditativa cumplimiento obligaciones PBC | 10 años. Ley 10/2010 art. 25. | |
| Recursos Humanos | Nóminas, TC1, TC2, etc. | 10 años |
| Currículums | Hasta el fin del proceso de selección, y hasta 1 año. | |
| Docs de indemnizaciones por despido. Contratos. Datos de trabajadores temporales. Registro Horario. | 4 años | |
| Expediente del trabajador. | Hasta 5 años tras la baja. | |
| Doc. o registro informático del cumplimiento de la normativa de PRL | 5 años RDL 5/2000 art. 4 | |
| Certificado de penales | Durante el periodo de validez (3 meses) y, en su caso, durante toda la relación laboral y hasta 20 días desde la extinción de la relación. | |
| Tacógrafo digital: transferencias y copias de datos de la memoria | 1 año. RD 425/2005 apartado 3 disp. Adic. 1ª | |
| Márketing | Bases de datos o visitantes de la web. | Mientras dure el tratamiento. |
| Proveedores | Facturas | 10 años |
| Contratos | 5 años | |
| Control de acceso y videovigilancia | Lista de visitantes | 30 días |
| Vídeos | 30 días bloqueo. 3 años destrucción | |
| Centro escolar, zonas comunes para protección de los menores. | 10 días. Informe Jurídico AEPD 475/2014 | |
| Contabilidad | Libros y Documentos contables. Documentos de subvenciones. Acuerdos socios y consejos de administración, estatutos de la sociedad, actas, reglamento consejo de administración y comisiones delegadas. Estados financieros, informes de auditoría. | 6 años. Código de Comercio. |
| Fiscal | Llevanza de la administración de la empresa, derechos y obligaciones relativos al pago de impuestos. Pagos de dividendos y retenciones fiscales. | 10 años |
| Información sobre el establecimiento de precio intragrupo | 18 años. En transacciones intragrupo y acuerdos de precios 8 años. | |
| Seguridad y Salud | Registros Médicos de Trabajadores | 5 años |
| Medioambiente | Información sustancias químicas o sustancialmente peligrosas | 10 años |
| Permisos medioambientales. | 3 años tras el fin de la actividad. 10 años (prescripción penal) | |
| Registros sobre reciclaje o la eliminación de residuos | 3 años | |
| Subvenciones en operaciones de limpieza. Derechos, obligaciones y pagos. | 4 años | |
| Informes sobre accidentes | 5 años | |
| Seguros | Pólizas de seguros | 6 años (regla general) 2 años (daños) 5 años (personales) 10 años (vida) |
| Compras | Registro de entrega de bienes o prestación de servicios, adquisiciones intracomunitarias, importaciones y exportaciones a efectos de IVA. | 5 años |
| Jurídico | Documentos Propiedad Intelectual e Industrial. Contratos y acuerdos. | 5 años |
| Permisos, licencias, certificados | 6 años desde la expiración. 10 años prescripción penal | |
| Acuerdos de confidencialidad y de no competencia | El plazo de duración de la obligación o de la confidencialidad. | |
| LOPD | Tratamiento de datos personales. | 3 años |
| Datos personales de empleados almacenados en las redes, ordenadores y equipos de comunicaciones utilizados por estos, controles de acceso y sistemas de gestión/administración internos | 5 años | |
| Canal de denuncias | Denuncias internas. Programa de cumplimiento normativo (responsabilidad penal empresarial) | 3 meses (regla general) Art.24.4 LOPD 10 años (prescripción penal) |
| Datos de tráfico relativos a conexiones a internet, correos-e y llamadas de telefonía fija y móvil. | Identificador de usuario, dirección IP (origen/destino), nº de teléfono, IMSI e IMEI (origen/destino), fecha/hora de la comunicación (inicio/fin), identificación del tipo de servicio o comunicación utilizado (voz, datos, SMS o MMS…) | 1 año Art. 5 Ley 25/2007, de conservación de datos de comunicaciones electrónicas y redes públicas. |
